EMPREGO

Ingénieur D'exploitation N1 - Systèmes

Intelcia-Casablanca, Marrocos

Mission:
Vous serez en charge de superviser et d’exploiter des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques tels que Systèmes, Réseaux, BDD, virtualisation et stockage

Missions:Supervision des plateformes Genesys, qui sont des plateformes de services orientées Centre Appel Virtuel (CAV) et numéros 800

  • Supervision des alarmes remontées depuis les superviseurs et les outils tel que : CACTI(Weathermap)//ZABBIX//PNET//PATROL//KIBANA//Vcenter//Commvault//HP-Oneview//Clarify//BIGIP(F5).
  • Respect des fiches de tâches des incidents qui remontent sur les outils de supervision.

Exploitation et administration des serveurs de production, pré-production et intégration

  • Administration des serveurs linux (Redhat, solaris), Windows et VMs
  • Analyse des logs des serveurs et résolution des incidents en suivant les fiches de reprise d’incident
  • Mettre en œuvre les démarches de qualité (mises en oeuvre dans référentiels de bonnes pratiques)

Assistante / formation du support (N1)

  • Participation aux formations de montée en compétences
  • Accompagnement des autres supports lors des MEP
  • Accompagnement des nouveaux recrus N1

Environnement technique:Vous serez amenés à exploiter les solutions suivantes:

  • Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus Core switches monitoring, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls
  • Virtualisation : (Vcenter, Vsphere, Vmware)
  • Bases de données : Oracle (9i, 10G, 11G, 12C), MongoDB, MySQL
  • Middlewares : Apache et Tomcat

Compétences requises:Compétences obligatoires**:

  • Réseau
  • Maitrise de la technologie
  • Virtualisation
  • Bases de données
  • Middlewares
  • Français : Très bonne communication (excellentes capacités rédactionnelles)

Profil Recherché:

  • Formation : Bac+5 Administration et Systèmes informatique, Ingénierie en infrastructure et système informatique ou connaissances équivalentes
  • Expérience : 2 années d’expérience sur un poste similaire ou connaissances équivalentes
  • Certifications : CCNA R&S, LPIC, VCP
  • Bonne organisation et gestion des priorités
  • Bonnes connaissances en Unix/Linux. connaissances également en Tomcat/Apache.