Descrição
A Egor - Trabalho Temporário está a recrutar, através do JobCenter do Porto Assistentes de apoio ao cliente com o domínio do francês, para prestigiada empresa na zona de Vila do Conde.
Funções:
- Gestão dos contactos dos clientes recebidos por diferentes canais cumprindo os procedimentos definidos com o objetivo de proporcionar a melhor solução ao cliente.
- Receber contactos de clientes;
- Identificar o pedido do cliente;
- Gerir, em simultâneo, diversas fontes de informação e aplicações informáticas;
- Recolher, sintetizar e tratar as informações para qualificar os contactos de forma adequada.
Perfil:
- Habilitações Literárias: 12º ano;
- Experiência em atendimento/gestão de clientes;
- Nível C (1 ou 2) de francês / Inglês (Bilíngue);
- Dicção cuidada;
- Fluência oral;
- Vencimento Base + S.A;
- Formação inicial e contínua;
- Bom ambiente de trabalho em equipa
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas