Descrição
Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 14 anos no mercado, mais de 200 colaboradores, escritórios em Lisboa e Porto.
Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.
Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco sejas bem-sucedido. Apostamos em formações, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.
Neste momento, a YourVoice está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound - UPSELL
HORÁRIOS:
10h-19h (8h)
Requisitos para Teletrabalho:Computador que não seja Apple;
- Memória RAM de 4 GB's (mínimo);
Processador:
Intel Core i3 ou superior;_
- Amd Ryzen 3 ou superior._
Requisitos da Função:
- Experiência mínima de 6 meses em Call Center na área de Telecomunicações (preferencial);
- Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos;
Clareza no discurso e sorriso na voz.
Características da Função:Acompanhar de forma personalizada cada cliente;
- Contactar de forma dinâmica e particular atuais clientes;
Atualização do pacote contratualizado pelo cliente
A YourVoice oferece:Formação inicial totalmente remunerada;
- Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
- Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
- Equipa jovem, dinâmica e unida.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Descontos comerciais
Horário de trabalho:De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:Bónus de performance
- Comissão
- Hora extra
- Subsídio de Natal