Agente de Devolução de Carro - Lisboa

Recepcionar os clientes no aeroporto.

• Transporte de clientes em microônibus do aeroporto ao escritório da empresa e de volta no retorno;
• Entregar e substituir os carros alugados dos clientes
• Preencher de o contrato de aluguer, o relatório de entrega e recolha;
• Verificação da devolução na entrega e (identificação da viatura eventual danos);
• Registrar os danos e cobrar o valor correspondente dos clientes;
• Convencer os clientes a preencher o formulário de feedback

Tarefas específicas:

1. Elaborar o contratos com clientes, informando-os dos termos e contratos de serviço de Rent a Car,
2. Resolver reclamações e sugestões de clientes e encaminhá-las à gerência;
3. Processar cartões bancários e acompanhar a cobrança temporária dos valores devidos dos clientes;
4. Responsável pelos documentos feitos ou assinados e pela veracidade neles inseridos, bem como pela guarda dos documentos configurados à função;
5. Produzir e acompanhar documentos e registros específicos (faturas, recibos, documentos de garantia, contabilidade primária, extratos, cartório, registros oficiais, seguros, depósitos bancários, etc.)
6. É responsável pelos registos dos carros e pela manutenção da frota;
7. Preparar e verificar os carros de acordo com o procedimento, preenchê-los como folhas de verificação.

Disponibiliade para residir em Lisboa-Portugal.

Inglês avançado.