Ejecutiv@ Back Office - Teletrabajo

MVS GROUP-Santiago de Chile, Chile

Importante instalación de courier, anda en búsqueda de ejecutivo Back Office para trabajar en modalidad remota

Horario: Lunes a viernes 08:30 a 18:00 Horas

Renta: $420.000 líquidos

Funciones:

  • Ingresar consulta, requerimiento, reclamo que llegan a través de los canales habilitados para comunicación con el cliente, aplicando el protocolo de atención en herramientas habilitadas.
  • Derivar de ser necesario solicitud a diferentes áreas de la compañía.
  • Realizar seguimiento continuo con las áreas internas involucradas, a través de las herramientas disponibles.
  • Contactar a cliente para entregar información sobre situación de requerimiento y pasos a seguir vía correo electrónico, bajo los protocolos definidos por la Gerencia Comercial.
  • Dar respuesta y solución a requerimientos y reclamos respecto a los clientes asignados al ejecutivo a través de correo electrónico

Requisitos:
Poseer Notebook e internet en el hogar

Experiência en atención a cliente

Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 1 mes

Salario: $42.000.000 al mes