Descrição
Importante empresa del rubro de Contact Center, con una dotación de 35.000 personas, busca para diversas campañas Jefe de Equipo para coordinar, motivar y conseguir estándares de calidad exigidos por el cliente.
¿Qué funciones vas a realizar?
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos del servicio comprometido por la empresa realizando la interlocución operativa con el cliente.
- Planificar y gestionar adecuadamente los recursos disponibles en la campaña para que estos sean conducidos de forma eficiente.
- Motivar, formar y desarrollar al equipo de campaña.
- Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios mediante el cumplimiento de los procedimientos administrativos establecidos en la relación con:
- TIC: comunicaciones y sistemas
Servicios generales y compras
¿Qué requisitos tienes que cumplir?
- Las ganas antes que todo
- Deseable estudios técnicos y/o universitarios
- Dominio de aplicaciones informáticas: (Power Point, Word, Excel)
- Experiência mínima de 1 años como jefe de línea (experiência en la gestión de campañas)
¿Qué te ofrecemos?
- Excelente ambiente laboral
- Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos
- Modalidad de trabajo Mixto( Presencial/Teletrabajo)
- Indicar pretensiones de renta
(*) Oferta exclusiva para la RM
¿Quieres saber más? ¡Postula!
El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet/Hangouts.