Misión:
Ejecutar los procedimientos y estándares de las operaciones de control documental y auditoría de los usuarios, garantizando el cumplimiento de los procesos definidos. Apoyados en tecnología innovadora, velar por una fuerte orientación al cliente y excelencia operativa.

Principales responsabilidades:
Realizar registro y control documental de datos recabados de los usuarios de acuerdo con los procesos definidos, realizando el seguimiento hasta la habilitación del mismo.
Controlar y velar por mantener los datos de los usuarios actualizados una vez alertados los vencimientos.
Ejecutar auditorías sobre los usuarios de acuerdo con alertas predefinidas y respetando los procesos correspondientes.
Velar por la excelencia operativa y la mejor experiência a los usuarios, realizando las tareas de una manera eficiente y eficaz.