Descrição
A Egor, através do Job Center de Lisboa, recruta Operadores de Call Center para colaboração com empresa cliente no setor energético, na zona de Odivelas:
Função
Atendimento ao cliente telefonicamente relativamente a serviços de energia (eletricidade e gás), esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos relacionados com o serviço ou encaminhamento de chamadas para colegas de 2ª linha de atendimento. Possibilidade de tratamento de algumas tarefas administrativas.
Horário:
De segunda a sexta-feira com flexibilidade de horários rotativos semanalmente entre as 9h00 e as 22h00 (9h-18h; 10h-19h; 11h-20h e 13h-22h).
Requisitos
- 12º ano mínimo;
- Experiência profissional em ambiente de Call Center (apoio ao cliente ou outbound)
- Requisito obrigatório;
- Experiência profissional no setor energético (fator preferencial);
- Bom domínio do Português, Inglês e/ou Espanhol;
- Facilidade no manuseamento de ferramentas informáticas;
- Boa capacidade de comunicação;
- Flexibilidade de horário das 9h00- 18h00 de segunda a sexta-feira.
Condições - Contrato de trabalho diretamente com o cliente e com perspetiva de continuidade;
- Vencimento adequado à função + prémio de produtividade.
EGOR Trabalho Temporário Lisboa
Egor - Shaping the Future Since 1986
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
Turno de 8 horas
Experiência:Call center: 1 ano (preferencial)