Descrição
La risorsa verrà inserita all’interno del Team Prenotazioni ed eventi riportando al Manager di reparto e dovrà occuparsi di:
- Prenotazioni di clientela individuale e di gruppi (primo contatto, offerta, contratto e chiusura conto);
- Gestione rooming list;
- Gestione delle pratiche eventi assegnate dal manager (dall’offerta al follow-up finale e chiusura conto);
- Assistenza in loco al cliente durante l’evento;
- Gestione della disponibilità dell’hotel e sale meeting;
- Controllo giornaliero delle tariffe;
Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress.
La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese, e preferibilmente di una seconda lingua straniera
La conoscenza del gestionale Opera, pacchetto office e della gestione social media saranno titoli preferenziali
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Apprendistato
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Orario flessibile
- Turno diurno
Esperienza:
- agente: 1 anno (Preferenziale)