Auxiliar de Ti

Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.
Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade! Vamos adorar te conhecer!
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Responsabilidades e atribuições*
Perfil do Profissional Que Buscamos:
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Ensino Médio Completo

• Domínio do Windows 10 e Office;
• Boa postura, proativo e engajado;
• Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, pares e time.

Você se destaca, se tiver:
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Cursando nível superior em Informática;

• Conhecimento em ITIL
• Conhecimento de manutenção em desktop, monitor e notebook;
• Conhecimento em cabeamento estruturado.

Requisitos e qualificações
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
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Suporte ao usuário presencial, por telefone e remoto;

• Inventário de equipamentos;
• Registro e classificação de chamados;
• Reparo de desktop e notebooks;
• Troca de insumos de impressoras;
• Auxílio do time de redes nos atendimentos presenciais;
• Configuração de celulares e tablets;
• Avaliação de equipamentos entregues/recebido dos usuários.

Informações adicionais
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
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Plano de Saúde (Amil Nacional);

• Plano odontológico (Amil Dental);
• Seguro de vida;
• Vale Refeição;
• Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
• Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
• Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
• Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.

Tipo de vaga: Tempo Integral