Asesor de Servicio de Despacho

Descripción de puesto:
Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.

Principales responsabilidades:

1. Efectuar la documentación de entrada y de salida de los vehículos que se cargan en la unidad de negocio.
2. Recepción de dinero para efectuar pagos de pedidos a clientes de recogido
3. Cuadre de caja por el dinero recibido por clientes terceros
4. Coordinar el despacho (Unidades (Furgones/ Autotransporte fuera como dentro) con el fin de cumplir con los status de seguridad y de control sobre los ingresos a patio y fuera de la UN.
5. Corroborar rutas de riesgo para tener control sobre la seguridad de nuestro personal y unidades.
6. Corroborar bitácoras para mantener control sobre los transportes que ingresan y salen.
7. Controlar las remisiones con el fin de generar conciliaciones donde se pueda corroborar que si haya salido lo que debió de salir.
8. Identificar áreas y programas de mejora.

Retos del puesto:

• Trato directo con Operadores de Tractocamión
• Conciliación del turno operado
• Trato con clientes
• Supervisión de bitácoras de Operadores

Habilidades y conocimientos requeridos:

• Escolaridad:
• Licenciaturas: Ingeniería Industrial, Ingenieria (varias), Licenciatura en Contabilidad
• Dominio Idioma Ingles: B1 en adelante
• Experiência requerida:
• Sin experiência requerida
• Conocimiento requerido:
• Microsoft Office (Excel principiante - avanzado)

Competencias críticas:

1. Enfoque al Cliente
2. Orientado a Resultados
3. Solución de Problemas
4. Manejo de Conflictos
5. Gestión por Procesos

Relaciones:
Internas:
Administrador Logística y Servicio
Coordinador Logística de Planta/jefes de CEDI
Supervisor de Operaciones
Personal de Envase (Plantas de cemento)

Externas:
Clientes de recogido
Operadores de Tractocamión
Cliente de contado
Personal de valores

Diversidad e Inclusión en CEMEX:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX