Descrição
Misión del cargo:
Atención de reclamos en los SLA's establecidos asegurando la mejor Experiência Cliente
Funciones del cargo:
- Atender Reclamos derivados desde el front office
- Seguimiento a casos derivados a áreas internas
- Llamadas a clientes informativas de la gestión de su reclamo o requerimientos de información para la resolución final del mismo
Requisitos:
Profesionales técnicos o universitarios de las carreras de administración o afines
1 año de experiência en atención de back office
Excel intermedio
Condiciones Oferta:
Descripción Proceso de Selección:
Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:
1. Postula a la oferta.