Alternant Service Informatique

StandardAero France-Gonesse, França

StandardAero, leader mondial de la maintenance aéronautique indépendante, compte 6000 collaborateurs répartis sur 5 continents.

Vector Aerospace France filiale du groupe StandardAero, fondée en 1946, est un acteur majeur dans la maintenance et la révision générale de moteurs d’avions de type turbopropulseur en Europe. Implantée sur le site de Gonesse (95) proche de l’aéroport de Roissy - CDG, Vector Aerospace France est une société à taille humaine en pleine croissance, évoluant dans un contexte international.

Rattaché au service informatique, il/elle travaille avec l’ensemble des utilisateurs. C’est le professionnel de l’informatique, c’est le premier/la première qu’on appelle en cas de problème.

Mission principale

Il/elle assure l’assistance de proximité auprès des utilisateurs. Il/elle installe les matériels et logiciels nécessaires sur chaque poste de travail.

Activités:

  • Gérer la Hotline et assistance aux utilisateurs
  • Installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques (ordinateurs, téléphones fixes et mobiles, imprimantes etc )
  • Configurer les postes de travail et installer les logiciels nécessaires
  • Intervenir en assistance, réparation et assurer un soutien technique
  • Gérer les autorisations d’accès aux systèmes d’informations
  • Gestion des systèmes d’impression
  • Créer et mettre à jour les procédures du service
  • Réaliser les archivages et sauvegardes des données suivant les procédures
  • Suivre et gérer un parc d’équipements informatiques
  • Contribuer aux améliorations du service

Compétences:

  • Bonnes notions d’anglais
  • Bonne connaissance des produits et environnements d’exploitation:

  • Windows 10/11

  • Androïd/iOS
  • Suite Microsoft Office
  • Avoir le sens pratique et de l’organisation
  • Communiquer efficacement avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs

Diplôme Préparé:

  • BTS Informatique et réseaux pour l’industrie et les services techniques, DUT/BUT Informatique et génie informatique, DUT/BUT Informatique et systèmes industriels

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

  • Participation au Transport

Programmation:

  • Du Lundi au Vendredi