Descrição
A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de elementos (M/F) a full-time, a ingressar o Departamento comercial, na sua loja de Leiria.
Funções:
- Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;
- Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;
- Gestão de conflitos e reclamações;
- Apoio a todas as necessidades da equipa;
- Receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;
- Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk,...);
- Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho;
- Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa.
- Escolaridade obrigatória (12º ano);
- Experiência em contexto de atendimento ao público;
- Domínio de ferramentas Microsoft Office;
- Forte orientação para o cliente;
- Dinamismo e proatividade;
- Gosto por trabalho de equipa;
- Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;
- Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins de semana.