Descrição
Requisitos
- Experiência en puestos Call Center.
- Vehículo para acceder al puesto de trabajo.
- Nível de inglés alto (se realizará prueba)
- Valorable conocimiento Comercio Internacional o Aduanas.
Descripción
- Atención telefónica en inglés y español a clientes que han realizado una importación y a los que hay que explicar el trámite para hacer el despacho aduanero.
- Resolución de incidencias o dudas respecto al envío de paquetería.
- Registro de toda la información en el sistema y cálculo de los costes según el tipo de mercancía.
- Llamadas de prospección a empresas para detectar potencial de envíos de transporte y asignarlo a la fuerza de ventas, además de tareas de retroalimentación y búsqueda en bases de datos del cliente.
- Contrato de aproximadamente 6 meses.
- Horario: 25h o 30h semanales de L-V, pudiendo ampliar en momentos de mayor volumen, (disponibilidad para franja horaria de 14:00h a 21:00h de Lunes a Viernes). También se trabajará 1 sábado cada 3 semanas (sólo por la mañana).
- Salario 13,39 €/B/Hora y 4´97 €B Plus Transporte diario. Serían 1.500 € B mensuales para un contrato de 25 horas semanales (más, en caso de ampliar jornada).
- La formación (remunerada, por supuesto, dado de alta) será en turno de mañana (normalmente de 09.30 a 14.30h).
- Zona: Madrid (Centro de Carga Aérea de Barajas)