Descrição
Referência
0000003614
Localidade
LISBOA
Detalhes
O Gestor de Acolhimento terá a responsabilidade de receção (Boas vindas), identificação e encaminhamento dos Clientes. Na receção do Cliente deverá ter capacidade de identificar as necessidades do Cliente e encaminhar para o atendimento rápido ou de gestor, bem como dinamizar a utilização dos canais automáticos e digitais.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares ou Comunicação e Relações Publicas (preferencial) - Elevada motivação para relação com o Clientes (capacidade de empatia e escuta ativa) - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa - Experiência na Banca ou seguros, área atendimento/comercial - Apresentação cuidada
Oferta
Data
31/01/2023