Descrição
Critères de l'offre
Description du poste
Stagiaire assistant-e Chargé-e Commercial-e Marché Entreprises/professionnels
NOTRE ENGAGEMENT
Au quotidien, SIG assure à Genève des services essentiels tels que la gestion des réseaux d'énergies, d'eaux, de fibre optique et de traitements des déchets. Aujourd'hui, le défi pour SIG implique à la fois de soutenir avec aplomb ses cœurs de métiers, avec une vision de long terme stable, et de s'engager, avec une audace raisonnable, vers une transformation profonde de ses produits, de ses services, voire de ses partenariats. La direction Clients de SIG est l'interlocuteur privilégié dans le développement d'une société connectée et durable, à la fois l'ambassadeur des clients auprès de SIG et celui de SIG auprès des clients. SIG est un acteur industriel engagé et veut être la référence en matière de transition énergétique et environnementale en Suisse.
Pour atteindre nos objectifs, nous défendons une approche humaniste en développant une organisation collaborative, décloisonnée, apprenante et bienveillante, qui reconnaît les succès à tous les niveaux et accepte le droit à l'erreur.
La durabilité, l'audace, la proximité et l'excellence sont l'essence même de notre identité et nos valeurs intrinsèques pour devenir une entreprise encore plus performante, innovante et orientée vers le futur.
LE SENS DE NOS ACTIONS
Soutenir le développement d'une société durable et connectée à Genève est au cœur de notre stratégie. Pour SIG, la ville intelligente a pour finalités la réussite de la transition énergétique et l'aménagement d'un territoire connecté dans une volonté d'amélioration du bien-être des habitants.
La réussite des ambitieux objectifs cantonaux Genevois en terme de baisse des émissions de Co2 et de diminution de l'utilisation des énergies fossiles (gaz, mazout) passera par nos clients et les actions menées en collaboration avec eux.
VOS DÉFIS
Dans ce contexte et afin d'accompagner le développement de projets de transformation de nos clients, nous recrutons un-e stagiaire assistant-e Chargé(e) Commercial(e) Entreprises/Professionnels. Vous évoluerez au sein de l'unité Ventes Entreprises et Immobilier rattachée à la Direction Clients.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes et parties prenantes internes sous la responsabilité d'un(e) Chargé(e) de Clients Entreprise et son Team d'affaires. Vos activités seront variées et vous serez en charge notamment de:
Comprendre les attentes et les besoins de nos clients professionnels Entreprise et Professionnels afin de répondre à leurs attentes ;
Elaborer des recommandations opérationnelles, après avoir coordonnés en interne la faisabilité de leurs demandes ;
Coordonner et tenir à jour le CRM ainsi que le plan de compte des clients afin d'en assurer la bonne exécution et effectuer les relances nécessaires;
Rédiger les offres et contrats en soutien des équipes de gestionnaires des différentes offres souhaitées par les clients;
Participation aux RDV clients et assurer le suivi des affaires;
Participation aux relances de campagnes clients;
Un focus sera particulièrement mis sur le suivi des affaires Solaires, offres de marché électricité ainsi que sur les données clients (factures, données de consommations.) en coordination avec les services internes.
VOS COMPÉTENCES
Vif-ve, curieux-se, vous êtes autonome et ouvert-e d'esprit, vous vous adaptez facilement et appréciez d'être force de propositions;
Vous communiquez aisément (oral et écrit) et de manière professionnelle avec les différents niveaux hiérarchiques et les parties prenantes;
Vous avez l'esprit de synthèse et êtes attiré-e par le secteur de l'énergie, avec une sensibilité pour le développement durable et un esprit client fort.
VOTRE PARCOURS
En cours de formation auprès d'une HES ou université suisse en niveau master, avec idéalement une spécialisation académique en Commercial, ou en énergie/environnement et le désir d'une orientation de carrière de nature commerciale (vente, marketing) ;
Ingénieurs EPF/HES souhaitant s'orienter vers des carrières commerciales en lien avec des domaines techniques.
Vous maîtrisez les outils de bureautique tels que Excel, Word et Powerpoint.
POINTS SPÉCIFIQUES
SIG accueille régulièrement des stagiaires pour leur offrir une expérience professionnelle qui s'inscrit dans le cadre de leur parcours académique. Il est entendu dans les termes du contrat que l'étudiant-e soit éligible au statut de stagiaire et en possession d'une convention de stage.
AVANTAGES SIG
Pour la 3ème année consécutive, SIG est première du prix Bilan des « Meilleurs Employeurs 2019 », dans la catégorie entités publiques et semi-publiques car nous privilégions l'équilibre entre la vie privée et professionnelle et l'épanouissement de la personne. Nous nous engageons dans un management à la confiance, propo