Descrição
Queres trabalhar numa multinacional que também é um Great Place to Work?
Junta-te a esta equipa dinâmica que todos os dias procura fazer a diferença na vida das pessoas com quem interage!
A Carglass® Portugal faz parte do Grupo Belron, Multinacional Líder mundial no setor da reparação e substituição de vidro automóvel e encontra-se neste momento à procura do melhor talento para se juntar à sua equipa!
- És orientado/a para o Cliente?_
- És focado em resultados?_
- Gostas de trabalhar em equipa?_
- Queres fazer a diferença?_
Então este pode ser o teu próximo desafio!
Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente e cumprimento de KPI's
- Venda de produtos/serviços complementares
- Gestão Operacional da Agência
- Atendimento de clientes com reclamações, demonstrando empatia, escuta, capacidade de análise e resolução de problemas
- Gestão da Equipa da Agência
Requisitos:
- Experiência em contexto operacional e de gestão de equipa, preferencialmente, no setor automóvel
- Experiência de contacto direto com o público (atendimento)
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador
- Carta de condução categoria B (obrigatório)
- Valorizado Ensino Superior em áreas como Gestão/Economia
Oferecemos:
- Remuneração compatível com a função e planos de incentivos mensais
- Formação inicial e continua para qualificação na função
- Plano de Benefícios em vigor na empresa
Entrada: Imediata