Descrição
Détails de l'offre:
- Job ID
- 435666
Description du Poste:
Une Société de distribution leader sur le marché Marocain cherche son Technicien Helpdesk.
Les principales missions:
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Réaliser des analyses fonctionnelles appuyées par des requêtes SQL
- Suivre les incidents applicatifs
- Rédiger des documentations pour les utilisateurs
- Assister et former les utilisateurs
- Constituer les bases de connaissances d’incidents
- Participer aux activités générales du service informatique
Profil recherché:
Niveau scolaire: Bac +3 et plus en informatique
Expérience: Min 3/4 ans
Compétences:
- Systèmes d’exploitation : Windows, Android
- Base de données : SQL Server
- Outils de bureautique : Excel, Word, Power Point