Administrativo de Front-office - Part-time

CUF - Hospitais e Clínicas-Lisboa, Portugal

Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que promovem a prestação de serviços de saúde de excelência.

Identificar os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro consistente e, por este motivo, estamos a recrutar um Administrativo de Front-Office, em part-time, para o* Hospital CUF Descobertas.*
Local de Trabalho: Hospital CUF Descobertas ( Parque das Nações)

O que faz um Administrativo de Front-Office?

  • Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes.
  • Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade.
  • Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera.
  • Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.

O que valorizamos?

  • 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
  • Experiência em atendimento ao público presencial.
  • Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo.
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação é imprescindível.
  • Gosto pelo contacto direto com o cliente e saber compreender as suas dificuldades
  • Espírito de equipa e interajuda é fundamental!
  • Disponibilidade para horário de fim-de-semana, entre as 08:00 e as 19:00
  • Disponibilidade imediata para iniciar funções.
  • Flexibilidade para gerir as exigências da atividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.

O que pode esperar de nós?
- * Contrato de trabalho direto com a CUF*:

  • Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
  • Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
  • Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).

Quer juntar-se à equipa CUF?