Descrição
Au sein du centre d'expertise ressources humaines de Groupama Assurances Mutuelles, rejoignez l'équipe centrale du projet convergence qui a développé l'outil de gestion de carrières et performance du groupe.
En tant que Chargé de projet SIRH, vous interviendrez sur les missions suivantes:
- Administrer l'outil de gestion des talents au niveau Groupe, en assurant un haut niveau de qualité de service
- Traiter les demandes des clients internes portant sur les Entretiens & Requêtes, en respectant les standards de qualité définis.
- Déclarer les anomalies et demandes d'évolution à l'éditeur, suivre les correctifs et paramétrages.
- Animer les relations avec l'éditeur, et s'assurer du respect de sa qualité de service prévue contractuellement.
- Accompagner les entités dans la constitution et l'import de leurs référentiels emplois / compétences
- Identifier les besoins des entités, programmer et animer leur accompagnement dans la création ou mise à jour de leurs référentiels emplois / compétences et de leurs fiches emplois
- Mettre à jour la documentation (MODOP, guides utilisateurs, FAQ), porter l'information dans les instances et animer les formations
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur dans l'outil de gestion des talents et favoriser l'innovation
- Mesurer la satisfaction des utilisateurs (collaborateurs, managers, consultants et administrateurs RH des entités du Groupe).
- S'inspirer des meilleures pratiques internes (entités) et externes (clients et partenaires Cegid-Talentsoft).
- Identifier les paramétrages ou nouvelles fonctionnalités de l'outil (roadmap de l'éditeur Cegid-Talentsoft) améliorant l'expérience collaborateur, porter leur validation dans les instances et accompagner leur déploiement (mise en production, conduite du changement).
- Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités par les entités, en faisant les REX des premiers déploiements et en opérationnels partagés.
Profil:
Niveau d'expérience:
De formation supérieure BAC+3/5 avec une première expérience significative en gestion de projets SIRH
Savoir faire:
Connaissance des outils de management de la performance et de gestion de carrière. La connaissance de la suite RH de CEGID TALENTSOFT serait un plus.
Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive).
Gestion de projet
Savoir être:
Capacité de travail en équipe
Sensibilité à la qualité de service client
Excellent relationnel pour maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes du projet
Capacité d'organisation, rigueur, respect des échéances et sens des priorités
Proactivité, intérêt pour les nouvelles technologies et l'innovation.
Profil principal:
Ressources humaines - Paie & administration RH
Profils secondaires:
Systèmes d'information - Gestion de projet
Type de contrat:
CDI
Télétravail:
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Management d'équipe:
Non
Localisation du poste:
Localisation du poste à pourvoir:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville:
Puteaux
Niveau d'études min. requis:
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis:
2 à 5 ans