Descrição
Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir Unterstützung für Projekte im Inboundbereich
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Weiterleitung von Anfragen, die sie selbst nicht beantworten können
- Weitergabe von Feedback und Verbesserungswünschen an die relevanten Stellen
- Nachfrage bei Kunden
- Beratung von Kunden bei der Lösung von Problemen, die mit einem Produkt oder mit einer Leistung des Unternehmens in Verbindung stehen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl eines passenden Produkts oder einer passenden Leistung
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse
- Guter Umgang mit verschiedenen Programmen
- Kein -75 benötigt
- Ausbildung im Bereich als Arzthelfer/in, Apothekenhelfer/in vom Vorteil aber nicht notwendig
- Erfahrung im Call-Center ausreichend
- Nach der Einarbeitung Homeoffice möglich
Das erwartet Sie:
- Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit guter Übernahmemöglichkeit
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung nach iGZ/DGB
- Ein professionelles und umfassendes Schulungsprogramm
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Ein fester Ansprechpartner, individuelle Begleitung und Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
- Jobticket (VRN-Gebiet)
Sehen Sie sich in diesem Profil selbst wieder?
Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Aussagekräftige Bewerbung!
Sollten Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns einfach an unter
- Tel.: 0621/86 240 68- 0_
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr Jobs'n' PEOPLE Team
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort