Descrição
Αγαπάς τον τουρισμό και θέλεις να χτίσεις μια καριέρα ή να εξελιχθείς;
Θέλεις να γίνεις και εσύ μέλος της οικογένειας *Philian;*
Ο Όμιλος Ξενοδοχείων *Philian Hotels & Resorts ,με 15 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την Θεσσαλονίκη.*
Παρέχονται:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρη Ασφάλιση
- Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
Αρμοδιότητες:Εποπτεία, συντονισμός και εκτέλεση της λειτουργίας των τμημάτων του
ξενοδοχείου για την επίτευξη υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.- Έλεγχος, καταγραφή και αποκατάσταση βλαβών συντήρησης,
λειτουργικών δαπανών και εξοπλισμού ξενοδοχείου.
- Οικονομική διαχείριση budgeting (τήρηση οικονομικών στόχων).
- Παρακολούθηση εργασιακού κόστους και επιλογής προσωπικού, σε συνεργασία με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού.
- Τήρηση κανόνων λειτουργίας και διαδικασιών πιστοποίησης.
- Ανάπτυξη και βελτίωση υπηρεσιών με στόχο την άριστη παροχή
φιλοξενίας και την επίτευξη υψηλών scores σε κανάλια όπως Τrip
Αdvisor, booking για το ξενοδοχείο.
- Εποπτεία διαχείρισης σχέσεων πελατών (customer care).
- Συντάξηι reports για τους ιδιοκτήτες/μετόχους του ξενοδοχείου
Απαραίτητα προσόντα:
- Απαραίτητη εμπειρία σε διοικητικές θέσεις σε ξενοδοχείο, ιδανικά ως Hotel ή Operations Manager
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
- Πολύ καλή γνώση λογισμικών PMS
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες
- Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα οργάνωσης και εκπαίδευσης προσωπικού
- Πολύ καλή γνώση λειτουργίας τμήματος Front Office, Housekeeping, Maintenance
- Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα
- Προσαρμοστικότητα και αποδοτικότητα σε συνθήκες πίεσης
Ανεπτυγμένες ηγετικές και διοικητικές ικανότητες
Επιθυμητά προσόντα:Γνώση 2ης ξένης γλώσσας
- Γνώση του ξενοδοχειακού προγράμματος της Bluebyte
- Μεταπτυχιακές σπουδές στη Διοίκηση θα εκτιμηθούν
Διαθέσιμες συστάσεις εφόσον ζητηθούν.