Descrição
Opis oferty pracy
Allegro to platforma dla ponad 200 tys. firm handlowych, dlatego każdy projekt tworzony musi powstawać przede wszystkim z myślą o użytkownikach oraz ich doświadczeniu w kontakcie z nami. Dbamy o to, żeby na każdym etapie „customer journey”, sprzedający oraz kupujący mogli czerpać satysfakcję z korzystania z naszego serwisu. W naszym zespole spotkasz m.in. ekspertów z obszaru obsługi klienta, badań jakości, trenerów kompetencji miękkich, specjalistów od social mediów, product managerów, specjalistów od bezpieczeństwa. Jak widzisz - mamy moc kompetencji!
Na czym polegać będzie Twoja praca?
- Będziesz brać czynny udział w procesie tworzenia, komunikacji oraz wdrażania zmian w regulaminie Allegro oraz w regulaminach usług świadczonych przez Spółkę z uwzględnieniem rynków zagranicznych
- Będziesz wspierać inne zespoły w zakresie obowiązujących przepisów prawa (ze szczególnym uwzględnieniem prawa konsumenckiego)
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
- Jesteśmy kreatywni i zaangażowani, ciągle poszukujemy nowych, lepszych rozwiązań
- Będziesz mieć realny wpływ na proces związany z wdrożeniami obowiązujących w Allegro regulaminów
- Poszerzysz swoją wiedzę na temat zawiłości prawa konsumenckiego oraz innych przepisów (m.in. tych dotyczących sprzedaży określonych grup towarów) i wykorzystasz ją w praktyce
- Zadbasz o bezpieczeństwo zawieranych w ramach Allegro transakcji
Ze swojej strony oferujemy:
- Model pracy hybrydowej. Mamy świetnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (podnoszone biurka, interaktywne sale konferencyjne)
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy
- Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć - na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie
- Turystykę zespołową, budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp (m.in. szkolenia z zakresu organizacji pracy, sposobu komunikacji, motywacji do pracy oraz różnych technologii i zagadnień merytorycznych)
- Jeśli chcesz wiedzieć więcej - sprawdź sam/a
Ta oferta jest dla Ciebie jeśli:
- Posiadasz bardzo dobrą znajomość prawa konsumenckiego (w szczególności w zakresie umów zawieranych na odległość) oraz potrafisz sprawnie poruszać się po innych przepisach krajowych i unijnych.
- Potrafisz analizować dane, przedstawiać rekomendacje na ich podstawie oraz samodzielnie podejmować decyzje
- Odpowiedzialnie podchodzisz do powierzonych zadań i przykładasz najwyższą uwagę do jakości ich wykonania
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom B2)
- Masz doświadczenie w pracy z zespole
Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć
Chcesz nas lepiej poznać? Posłuchaj Allegro Podcast