Descrição
وصف الشركة
تأسست في عام 1953 ، الجمعية غير الربحية للتعليم والتدريب التابعة لـ AH&LA. تعمل AHLEI على تحسين جودة واستقرار موارد التدريب المتاحة لصناعة الضيافة من خلال تحديد الاحتياجات المشتركة وتقديم مدخلات الصناعة ومراجعة المحتوى وتقديم المشورة في تطوير المنتجات. بالإضافة إلى توجيه وتوجيه تطوير برامج التعليم والشهادة المهنية المتعلقة بالعديد من المناصب في صناعة الضيافة من مستوى الخط إلى المدير العام.
تركز AHLEI Saudi Arabia على المشاركة في رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030 ، من خلال المساهمة المباشرة في تطوير قوى العمل في قطاع السياحة بالمملكة العربية السعودية.
وصف الوظيفة
- القدرة على تحديد نقاط البيع الرئيسية للاستشارة المرشحين بطريقة مناسبة وفعالة.
- مواكبة التطورات الأخيرة في اللوائح والسياسات والإجراءات وتفسير كيفية تأثيرها على المرشحين وحل المشاكل وتحسين الإجراءات حسب الاقتضاء.
- العمل مع الأقسام الأخرى لإجراء مراجعة للأنظمة والعمليات بهدف تقديم عمليات ودعم ممتازين للعملاء.
- ضمان التواصل المنتظم مع جميع أعضاء الفريق لضمان التوافق على خدمة إدارية محددة واستعراضها والتعامل مع أي مشكلات في الوقت المناسب.
- تقديم استشارات القبول للمرشحين المحتملين. التنسيق مع مكتب القبول والخدمات المركزية لتسهيل تقديم خدمات القبول بشكل منتظم ومتسق.
- الحفاظ على قاعدة البيانات للبرامج المعينة. تتبع الإحصاءات وجمع البيانات وكتابة التقارير. مساعدة الفرق في تطوير ومراجعة وتحديث السياسات والإجراءات المتعلقة بالقبول بناءً على العمليات السابقة ومعدلات نجاح المرشحين.
- تصميم وتطوير القنوات التسويقية المناسبة لإنشاء قواعد بيانات المرشحين ، وتطبيق عمليات إدارة المشاريع المناسبة لتحقيق نتائج مشاريع فعالة.
- ذو خبرة جيدة في برامج المبيعات / إدارة العلاقات مع العملاء لتنفيذ العمليات والعمليات بطريقة متسقة وفي الوقت المناسب.
- المشاركة في تطويرهم الشخصي والمهني المستمر وفقًا لمتطلبات الدور ، بما في ذلك إجراء التدريب والأنشطة التطويرية ذات الصلة لتطوير أنفسهم ودعم تطوير الآخرين.
- القدرة على تحليل المشاكل واستخدام الحكمة في اقتراح حلول جيدة ، في كثير من الأحيان أثناء العمل مع فرق أخرى في التعاون.
- توفير مسؤوليات تنسيق المكتب. العمل مع فريق دعم المكتب في تنسيق جميع الأعمال المكتبية ومساعدة المرشحين. الإشراف على المسائل اليومية.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بالبرنامج المحدد. حضور معارض التوظيف للتسويق والتوظيف للبرنامج (ات) المعينة.
- تخطيط وتنسيق الأنشطة التسويقية وورش العمل التعريفية عند الاقتضاء.
- تنفيذ المهام اللازمة لتحقيق الأهداف الشهرية والمساهمة في إعداد تقرير أداء المبيعات.
- تأدية علاقات عملاء واتصالات ممتازة.
- أداء واجبات أخرى ذات الصلة حسب التعيين.
- التواصل مع عملاء الأعمال إلى العملاء النهائيين حسب الحاجة من أجل تحقيق الأهداف التجارية وتنمية الأعمال.
- بادر بأي فرصة تجارية تسهم في نمو الأعمال.
معلومات إضافية
الكفاءات
- مهارات العرض
- علاقات العملاء
- التفاوض
- تخطيط وتنفيذ المبيعات
- موجه نحو المستهلك
- مهارات الاتصال الممتازة
- تطوير الأعمال
- الدفع للنمو
- طبيعة استباقية