Descrição
ต้อนรับพร้อมให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แนะนำการบริการรวมถึงโปรโมชั่นแก่ลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล แชท และหน้าร้านได้อย่างรวดเร็ว ครบถ้วน
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายนอก เช่น FedEx UPS DHL และบริษทขนส่งในประเทศ ให้ข้อมูลการจัดส่งสินค้า และเอกสารต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน
- จัดทำสรุปค่าขนส่งที่ต้องชำระให้กับลูกค้า
- จัดทำเอกสารในการส่งสินค้า (AWB) ได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว
- ดำเนินงานด้านเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับงานโลจิสติกส์ (Non-Asset Based Logistics Services) เอกสารการนำเข้าหรือส่งออกสินค้า เพื่อสามารถส่งสินค้าให้เป็นไปอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบสถานะการจัดส่งให้กับลูกค้า
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า รวมถึงการเคลมสินค้าให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประชาสัมพันธ์กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานขาย ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook TikTok
- จัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าของลูกค้าในระบบต่างๆ ของบริษัทได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน
ประเภทของงาน: งานประจำ
เงินเดือน: จาก ฿17,000.00 ต่อเดือน