Descrição
Έχεις ταλέντο στην εξυπηρέτηση πελατών;
Θέλεις να δουλέψεις σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον;
Έχεις στόχο να εργαστείς σε μία μεγάλη εταιρεία και να εξελιχθείς σε αυτήν;
Αν η υπευθυνότητα, η σωστή διαχείριση χρόνου, η ευγένεια και το χαμόγελο είναι χαρακτηριστικά σου, έλα στην ομάδα μας!
Η Goldair Handling A.E., η μεγαλύτερη ελληνική εταιρεία επίγειας εξυπηρέτησης, με δραστηριότητα τόσο στην Ελλάδα όσο και το εξωτερικό, αναζητά* Συντονιστές/τριες* για τον_ Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών "Ελ. Βενιζέλος"
Οι παροχές μας:
- Πλήρες ωράριο απασχόλησης
- Σύμβαση ορισμένου χρόνου, με προοπτικές ανανέωσης
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Έξοδα μετακίνησης
- Παροχές και εκπτώσεις σε συνεργαζόμενες εταιρείες
Οι αρμοδιότητες σου:
- Πώληση των υπηρεσιών
- Οργάνωση και προγραμματισμός των υπηρεσιών «Our Gold Services»
- Ενημέρωση και συντονισμός όλων των εμπλεκόμενων τμημάτων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες
- Υποδοχή των πελατών, διαχείριση όλων των αιτημάτων ή των παραπόνων με άριστο επαγγελματικό τρόπο
- Συντονισμός της πληρωμής των πελάτων-επιβατών με βάση την εκάστοτε τιμολογιακή πολιτική
- Ενημέρωση των πληροφοριακών συστημάτων αναφορικά με τις υπηρεσίες που πραγματοποιήθηκαν
Έγκαιρη ενημέρωση του υπεύθυνου τμήματος για τυχόν προβλήματα στη διαχείριση των πελατών-επιβατώνΑπαραίτητα προσόντα υποψηφίων:
Απολυτήριο Λυκείου
- Πτυχίο αγγλικών επιπέδου Β2 (First Certificate in English ή ισοδύναμο)
- Επιθυμητή δεύτερη ξένη γλώσσα
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ή στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
- Εξοικείωση με τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές
Video σχετικά με την θέση: