Descrição
Descripción de la Empresa: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.Misión del cargo: Asegurar la satisfacción del cliente a través de medios escritos y telefónicosDescripción Funciones del Cargo: Ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa.Recibir y dar solución a las quejas, consultas y reclamos.Analizar posibles procesos que afecten a los clientes dela organizaciónRequisitos: Experiência como agente de servicio al cliente vía telefónica en el sector financiero.Administración o carreras afinesCondiciones Oferta: Descripción Proceso de Selección: El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta2. Revisar tu mail3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadasLuego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.