Customer Service Representative

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functie:
Als Customer Service Representative krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

• Zo sta jij in voor het verwerken en opvolgen van bestellingen van klanten;
• Gezien het om een internationale omgeving gaat is dit dus ook wereldwijd;
• Bestellingen verwerk je in het ERP-systeem;

• Daarnaast maak je facturen op en verzorg *je het *contact met transportbedrijven;:

• * Prijsaanvragen* maak jij zelfstandig op en je verwerkt staalaanvragen;

• Klanten hou je op de hoogte van de status van hun bestellingen, dit doe je pro actief;:

• Last but not least ben jij back-up voor collega's van de customer service.

Aanbod:
Als Customer Service Representative kan je rekenen op het volgende aanbod:

Aantrekkelijk salaris**: Wij bieden een aantrekkelijke loon tussen €2500 en €3000 euro bruto per maand, afhankelijk van uw ervaring en vaardigheden. Uw harde werk en toewijding worden beloond!

• * Familiale* sfeer: Wij geloven sterk in het creëren van een werkplek waar iedereen zich thuis voelt. Bij ons werkt u niet alleen, maar wordt u deel van een hecht team waar iedereen elkaar ondersteunt en aanmoedigt;
• * Filevrije* omgeving: Bij ons hoeft u zich geen zorgen te maken over files en de daaruit voortvloeiende stress. Ons kantoor is gevestigd in een filevrije omgeving, zodat u uw dag kunt beginnen en eindigen zonder oponthoud;
• * Positieve* mindset: Ons team heeft een sterke drive en een positieve mindset die zich richt op het bereiken van gemeenschappelijke doelen. U zult worden omringd door gelijkgestemde mensen die u zullen inspireren en motiveren om uw uiterste best te doen!

Als u op zoek bent naar een uitdagende en lonende carrière in een positieve en ondersteunende omgeving, dan is dit bedrijf de juiste keuze voor u.

Profiel en vaardigheden:
Als Customer Service Representative kan je je vinden in het volgende:

• De ideale kandidaat heeft een klantgerichte instelling en kan goed omgaan met verschillende soorten mensen;

• Je bent in staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen;:

• Ook heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken met collega's;

• Daarnaast spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Frans. Engels en/of Duits is een grote plus;
• Je laat niet los alvorens je tot een voldoening gevende oplossing voor je klanten komt;
• De volgende termen zijn je op het lijf geschreven:betrokken, autonoom, communicatief, hulpvaardig, georganiseerd en oplossingsgericht.

Over de organisatie:
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele Customer Service Representative voor een gekende onderneming in Leuven. Ze zijn gespecialiseerd in muurdecoratie en behang. Alsook heeft dit bedrijf een uitstekende reputatie en staat bekend om zijn innovatieve producten en diensten van topkwaliteit.