Account Advisor

Talentus-Antwerpen, Bélgica

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functie:
Als Account Advisor binnen de corporate afdeling zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

  • Polisbeheer van onze ondernemingsklanten;
  • Onderhandelen met verzekeraars van verzekeringsvoorwaarden voor deze klanten voor verzekeringen;
  • Je bent ook een bereikbaar aanspreekpunt voor alle courante wijzigingen in de dossiers van ondernemingsklanten;
  • Samen met een team van Product managers ondersteun je de Account managers in de commerciële relatie met de klant;
  • Adviseren van klanten over verschillende verzekeringsproducten en het identificeren van hun behoeften;
  • Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten om hun vertrouwen te winnen;
  • Verkopen van verzekeringspolissen en het afhandelen van de bijbehorende administratieve taken;
  • Onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen om de beste voorwaarden en tarieven te verkrijgen;
  • Beheren van klantclaims en zorgen voor een snelle en correcte afhandeling;
  • Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringssector en deze kennis toepassen in je advies aan klanten;
  • Actief bijdragen aan de groei van het klantenbestand en het behalen van verkoopdoelstellingen;
  • Rapporteren aan het management over de verkoopresultaten en klanttevredenheid.

Aanbod:
Om je taken zo vlot mogelijk te kunnen uitvoeren, kan je rekenen op:

  • Vast contract omdat zij graag een lange termijn samenwerking aangaan;
  • Het loon is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en wordt aangevuld met een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
  • Je werkt 37.5 uur per week en hebt 26 verlofdagen op jaarbasis;
  • Er wordt met glijdende uren gewerkt waardoor je een ideale balans tussen privé en werk kunt realiseren;
  • Er is voldoende vrijheid voor initiatief, een fijne informele werksfeer en een tof team van collega's waar je altijd van op aan kunt.

Profiel en vaardigheden:
Als ervaren verzekeringsmakelaar met een hands-on mentaliteit ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande klantrelaties en het genereren van nieuwe zakelijke kansen. Je hebt uitgebreide kennis van verzekeringsproducten en bent in staat om op maat gemaakte verzekeringsoplossingen te bieden aan klanten. Met jouw proactieve aanpak en hands-on mentaliteit zorg je voor een uitstekende service en klanttevredenheid.

Je beschikt verder over volgende competenties:

  • Bachelor of Master van opleiding;
  • Ervaring in de verzekeringssector, bij voorkeur bij een verzekeringsmakelaar;
  • Sterk gericht op de klantentevredenheid;
  • Gestructureerd en georganiseerd;
  • Professioneel en betrouwbaar;
  • Dynamisch en hebt ook oog voor voortdurende verbetering;
  • Nederlandstalig en hebt ook een goede kennis van de Franse en Engelse taal;
  • Uitstekende kennis van verzekeringsproducten en -diensten;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden;
  • Commerciële instelling en resultaatgerichtheid;
  • Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen;
  • In staat om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen.

Over de organisatie:
Onze klant is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar en behoort tot de top in België. Om verdere groei te realiseren zijn zij op zoek naar een account advisor. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van customer service-oplossingen aan hun klanten. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd door de jaren heen vanwege de klantgerichte aanpak.

Binnen het bedrijf heerst een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze geloven in het empoweren van hun medewerkers en moedigen hen aan om hun vaardigheden en talenten te ontwikkelen. Het team is samengesteld uit enthousiaste professionals die zich inzetten om de beste service aan alle klanten te bieden. Ze streven naar continue verbetering en innovatie in de dienstverlening.

Om hun team te ondersteunen zijn ze momenteel op zoek naar een Account Advisor Corporate om de klant zo goed mogelijk te adviseren over de mogelijke verzekeringspakketten.