Supervisor de Cobranza

Davivienda Filiales-San José, Costa Rica

Descripción empresa:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.

Misión del cargo:
Realizar la gestión de supervisión para la cobranza de la mora legal de acuerdo a las proyecciones establecidas por el Grupo

Funciones del cargo:

  1. Cumplimiento del procedimiento, políticas y manuales del área
  2. Metas de indicadores de productividad del equipo
  3. Logro de notas de calidad de llamadas del equipo
  4. Logro de notas de calidad de servicio interno y externo del equipo

Requisitos:
Experiência mínima de 2 años en puestos similares
Deseable bachiller en administraciòn de empresas o Ingenieria industrial
Conocimiento en productos de Consumo, Tarjetas y Prestamos personales

Condiciones oferta: