Descrição
Description du Poste:
Vous êtes passionné par le voyage et vous avez une excellente maîtrise des systèmes de réservation de billets d’avion ? Rejoignez notre équipe en tant qu’agent de billetterie au sein de notre agence de voyage basée à Casablanca.
Responsabilités:
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de réservation de billets d’avion.
Effectuer des recettes
Réserver les billets d’avion en utilisant les systèmes de réservation informatisés.
Émettre les billets électroniques et les vouchers de voyage.
Informer les clients sur les conditions de voyage, les restrictions et les formalités
Gérer les modifications et les annulations de réservations en conformité avec les politiques de l’agence et des compagnies aériennes.
Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.
Excellente maîtrise des systèmes de réservation de billets d’avion (Amadeus, etc.).
Fortes compétences en communication et en service à la clientèle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI