Descrição
Seit über 20 Jahren bieten wir Factoring, Inkasso und Monitoring für KMU, Gemeinden und Verbände - und das für mehr als 3'000 Kunden.
Dein Herz schlägt für das Inkasso? Du hast Führungserfahrung und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bewirb dich bei uns.
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Inkasso-Teams (derzeit 4 Mitarbeitende)
- Organisation und Steuerung des Teams im Tagesgeschäft
- Verantwortung für die Rekrutierung von Mitarbeitenden
- Sorgfältige Einführung und Schulung neuer Teammitglieder
- Förderung und Entwicklung des Teams durch regelmässiges Coaching
- Bearbeitung von Inkassofällen vom Mahnverfahren bis zur Verlustscheinausstellung
- Erstellung von Rechtsöffnungsbegehren, Schlichtungsgesuchen und Konkursbegehren
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Behörden, Gläubigern und Schuldnern
- Überwachung und Analyse der KPIs zur Sicherstellung der Produktivität
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Inkasso/SchKG
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden
- Durchsetzungsstarke und souveräne Persönlichkeit
- Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und effizient zu optimieren
Benefits:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein motiviertes und dynamisches Team sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Umfassende Einführung und attraktive Arbeitsbedingungen
- Moderne Büros an verkehrsgünstiger Lage
- Möglichkeit für Homeoffice