Descrição
Buscamos incorporar a nuestro equipo de asistencia al cliente y soporte técnico, operarios de atención telefónica para servicios de Internet, factura electrónica e informática. Se trata de una posición part-time de 6 hs en horario a definir.
Se valorarán los siguientes conocimientos y experiência:
- Soporte técnico
- Atención al cliente
- Manejo de MS 365 a nível usuario: Outlook, Word, TEAMS.
- Facturación electrónica
Principales funciones:
- Atención telefónica
- Ayuda en servicio de conexión a internet para hogar, empresa y móvil.
- Brindar asesoramiento sobre conectividad de ampliación wifi
- Soporte en sistema de facturación electrónica
- Seguimiento de casos, tareas, casillas de correo, etc.
Además de las funciones específicas del cargo, el funcionario deberá trabajar en equipo y colaborar con otras tareas de acuerdo con las necesidades.