Datortekniker På Deltid - Alina Service Norrköping

Vi söker en kunnig, effektiv datortekniker som vet vad den gör - och som även är trygg i dialogen med kund.
Det här är en deltidsroll för dig som kan teknik på riktigt och som förstår värdet av tydlig kommunikation och bra rådgivning.

Om rollen

Som datortekniker hos oss arbetar du både i verkstad och med kundsupport. Du ansvarar för ärenden från start till mål - tekniskt och kommunikativt.

Det innebär att du:

• Felsöker och reparerar datorer (PC - Mac är meriterande)
• Installerar Windows, drivrutiner och program
• Utför backup, datamigrering och systemåterställning
• Tar emot och hanterar inkommande supportsamtal
• Ringer kunder och informerar om status på deras ärenden
• Ger expertråd, föreslår uppgraderingar och smarta lösningar när det är relevant
• Dokumenterar arbetet och håller ordning i verkstaden

Mobilreparationer är starkt meriterande, men inget krav.

Vi söker dig som
- Har praktisk erfarenhet av datorreparation och felsökning:

• Är snabb, noggrann och lösningsorienterad
• Är bekväm med kundkontakt via telefon och i butik
• Kan förklara teknik på ett lugnt och pedagogiskt sätt
• Förstår hur man säljer värde genom rådgivning - inte genom att vara påstridig
• Tar ansvar och behöver mínimal handpåläggning

Meriterande

• MacOS- och Mac-reparationer
• Mobilreparationer (skärm, batteri, laddport)
• Tidigare arbete med teknisk kundsupport
• Erfarenhet av merförsäljning via service och rådgivning

Vi erbjuder

• Deltidsanställning enligt överenskommelse
• En varierad roll med både teknik och kundkontakt
• Arbete i ett kompetent och sammansvetsat team
• Möjlighet att utvecklas och ta större ansvar över tid
• Personalrabatter och friskvårdsbidrag
• En arbetsplats där kompetens, ansvar och kvalitet värderas högt

Ansökan

Skicka in din ansökan - urval sker löpande.

Med vänliga hälsningar,
Laurence I.
Operations & HR Manager, Alina Service AB

Jobbtyp: Deltid

Lön: Från 120,00kr per timma

Förväntad arbetstid: 8-32 per vecka

Förmåner:

• Personalrabatt

Ansökningsfrågor:

• Beskriv kort vilka tekniska moment du självständigt kan hantera idag (t.ex. PC-felsökning, Windowsinstallation, backup, MacOS, mobilreparationer, kundsupport via telefon). Markera gärna vad du är trygg med respektive vad du håller på att lära dig.

Språk:

• Svenska (Obligatoriskt)
• Engelska (Obligatoriskt)

Licens/certifiering:

• B-körkort (Meriterande)

Arbetsort: På plats