Descrição
WONDERCOM - Creating the future Together
Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.
Vem criar o futuro connosco!
Procuramos um Técnico de Configuração VoIP (M/F) que, integrado/a na equipa de Serviços Geridos de um importante operador de telecomunicações, assumirá as seguintes responsabilidades:
- Suporte técnico à solução One Net do cliente;
- Configuração e parametrização de serviços One Net;
- Acompanhamento de clientes em fases de implementação, alteração e troubleshooting;
- Realização de reuniões de levantamento de requisitos com o cliente;
- Mapeamento de soluções e execução de pequenas configurações;
- Demonstrações, formações e workshop final ao cliente;
- Articulação com equipas internas e plataformas do operador.
Requisitos:
- Licenciatura ou curso profissional na área técnica relacionada com telecomunicações, redes, engenharia informática ou similar (obrigatório);
- Até 3 anos de experiência em funções de suporte técnico ou implementação de soluções de telecomunicações;
- Conhecimentos sólidos em Networking;
- Experiência ou conhecimentos em centrais telefónicas em cloud e soluções de voz;
- Conhecimento da solução One Net (valorizado);
- Carta de Condução (obrigatório).
- Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento com o cliente;
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Orientação para o cliente e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de aprendizagem contínua e adaptação a novas tecnologias.
Horário: 9h-18h de segunda a sexta; regime híbrido
Localização: Parque das Nações ou LACS Porto
Vantagens:
- Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
- Vencimento alinhado com as tendências do mercado e em função da experiência profissional demonstrado;
- Wonder4You - Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom.
Tipo de oferta: Período Integral