Descrição
Se tens interesse pelo setor automóvel e gostas de ajudar clientes, esta oportunidade é para ti!
Principais funções:
- Agendamento e gestão de marcações para serviços de manutenção, revisões e reparações;
- Esclarecimento de dúvidas técnicas sobre viaturas, funcionamento e serviços disponíveis;
- Apoio ao cliente sobre questões técnicas, documentação ou processos ligados à oficina;
- Encaminhamento de questões específicas para os técnicos e acompanhamento do seu estado;
- Atualização e registo de informações dos clientes e intervenções realizadas em sistema;
- Gestão de reclamações, assegurando uma resposta rápida e eficaz;
- Promoção de um atendimento cordial e personalizado, garantindo a satisfação dos clientes.
- Com gosto pelo atendimento ao cliente e interesse pelo setor automóvel;
- Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
- Facilidade paraesclarecer questões técnicas e administrar agendamentos;
- Responsabilidade, organização e espírito de equipa.
O que oferecemos:
- Contrato de trabalho de 9 meses diretamente com o cliente;
- Vencimento Base+ Subsídio de Alimentação de 9€/dia + Prémios Variáveis mensais + Seguro de Saúde;
- Horário de trabalho rotativo entre as 8h00 e as 19h00, de segunda a sexta-feira.
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- Política de PrivacidadeCandidatos
_ Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal >
**Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro._