Koordynator Ds. Obsługi Klienta

Praca w firmie Freudenberg: „We will wow your world!”. To nasza obietnica. Jako globalna grupa technologiczna nie tylko sprawiamy, że świat jest czystszy, zdrowszy i wygodniejszy, ale także oferujemy naszym 52 000 pracowników połączone i zróżnicowane środowisko, w którym każdy może rozwijać się we własnym tempie. Daj się zaskoczyć i poznaj nasz efekt wow.

Freudenberg Home and Cleaning Solutions to grupa biznesowa firmy Freudenberg i uznany globalny dostawca markowych systemów czyszczących oraz produktów do sprzątania domu i prania. W ofercie jej produktów znalazły się takie marki, jak Vileda®, Gimi®, Wettex® i Marigold®. Firma zatrudnia ponad 3800 osób i rozwinęła sieć dystrybucji na całym świecie.

Niektóre z benefitów:
Dodatek na posiłki:
Dodatek na posiłki: Oferujemy dodatek na posiłki, który sprawia, że są bardziej dostępne

Rozwój osobisty:
Rozwój osobisty: Wspieranie ciągłego rozwoju.

Bonusy uzależnione od osiągnięć:
Bonusy uzależnione od osiągnięć: Wypłata premii w zależności od wyników.

Różnorodność i inkluzywność:
Różnorodność i inkluzywność: Różnorodność doświadczeń, poglądów i ludzi sprawia, że odnosimy większe sukcesy

Ubezpieczenie zdrowotne:
Ubezpieczenie zdrowotne: Oferowanie ochrony ubezpieczeniowej przed zagrożeniami zdrowotnymi
- Warsaw

Praca hybrydowa

FHP Vileda Sp. z o.o.

Możesz wesprzeć nasz zespół jako

Koordynator ds. Obsługi Klienta:
Odpowiedzialność:

• Obsługa zamówień, reklamacji i zwrotów w SAP
• Codzienny kontakt z klientami (telefon / e‑mail) i skuteczne rozwiązywanie problemów
• Współpraca z działami sprzedaży, logistyki, finansów oraz operatorem logistycznym
• Aktywny udział w usprawnianiu procesów i podnoszeniu jakości obsługi
• Udział w projektach i inicjatywach rozwojowych zespołu

Kwalifikacje:

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Praktyczna znajomośc programu SAP
• Myślenie analityczne i proaktywność
• Zorientowanie na Klienta
• Znajomośc języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Grupa Freudenberg jest pracodawcą, który zapewnia równe szanse, jest zaangażowany w różnorodność i integrację. Możliwości zatrudnienia są dostępne dla każdego kandydata bez względu na rasę, kolor skóry, religię, wyznanie, płeć (w tym ciążę, poród, karmienie piersią i inne powiązane uwarunkowania zdrowotne), tożsamość, identyfikację płciową, narodowość, pochodzenie, wiek, niepełnosprawność, informacje genetyczne, stan cywilny, stan rodzinny, orientację seksualną, chronionys status wojskowy lub status weterana lub jakakolwiek inna cecha chroniona przez prawo.